Marketing-hozzájárulás: igen, nem, ismeretlen

Minden feliratkozónál nyilvántartjuk, hogy hozzájárult-e a marketinglevelekhez (hírlevél, akciók, ajánlatok). Ettől függ, hogy megkapja-e a kampányaidat és a marketing-automatizmusaidat.

A három állapot

• Hozzájárult: kifejezetten kérte a marketingleveleket, például feliratkozási űrlapon, a pénztárban bepipálta, vagy importtal vetted fel.
• Nincs hozzájárulás: kifejezetten nemet mondott (például a pénztárban üresen hagyta a pipát), vagy visszavonta. Neki marketinglevél nem megy.
• Ismeretlen: nincs róla adat: például a bolt szinkronja hozta át döntés nélkül, vagy kézi felvételkor ezt választottad. Ilyenkor a Mowl nem tilt, a felelősség a tiéd.

Létezik egy negyedik helyzet is: megerősítésre vár. Ha a feliratkozó igent mondott, de a megerősítő levélben még nem kattintott (double opt-in), a hozzájárulása addig nem számít igennek.

Ki mit kap?

• Kampány: nem kapja meg, aki Nincs hozzájárulás állapotú, és az sem, aki megerősítésre vár. Az Ismeretlen állapotúak megkapják.
• Marketing-automatizmus: csak aki kifejezetten Nincs hozzájárulás állapotú, az marad ki. Így például egy elhagyott kosár emlékeztető a még meg nem erősített vevőnek is kimehet.
• Tranzakciós levél (például rendelés-visszaigazolás): a hozzájárulástól függetlenül megy; csak a leiratkozott és a letiltólistás címek maradnak ki.

A kampány előnézete megmutatja, hány címzett marad ki hozzájárulás hiányában.

Honnan jön a hozzájárulás?

Az adatlapon az állapot mellett a forrását is látod, például: Feliratkozási űrlap, Import, Kézi, API, WooCommerce pénztár, WooCommerce fiók, WooCommerce szinkron (a bolt régi vevőinek áthozatala), Preferencia-oldal, Régi állomány (a hozzájárulás-nyilvántartás bevezetése előtti feliratkozók), vagy „e-mailben megerősítve”, ha double opt-innel jött.

Kézi módosítás

Az adatlapon a Marketing-hozzájárulás választóval állíthatod Hozzájárult-ra vagy Visszavonva-ra; a Ne változtass érték a mostanit hagyja meg. A feliratkozó maga is visszavonhatja a hozzájárulását a levélben lévő beállítási oldalán.

Tipp: A hozzájárulás igazolása a te felelősséged. Csak akkor állíts be kézzel Hozzájárult állapotot, ha a hozzájárulás valóban megvan és bizonyítható.