Miben segíthetünk?
Pénztári double opt-in
A pénztári double opt-innel a vevő pénztári (vagy Fiókom oldali) „igen”-je csak akkor válik marketing-hozzájárulássá, ha egy e-mailben megerősíti. Német és osztrák boltoknak erősen ajánlott, mert ott a hatóságok és a bíróságok ezt várják el.
Bekapcsolás
A Mowl → WooCommerce fülön kapcsold be a Kétlépcsős feliratkozás kapcsolót. Alapból ki van kapcsolva.
Mi történik bekapcsolva?
- A vevő a pénztárban bepipálja a négyzetet, és leadja a rendelését.
- A Mowl megerősítő levelet küld neki a bolt nyelvén (magyarul, angolul vagy németül).
- Amíg nem erősít meg, a hozzájárulása nem változik, és megerősítésre vár állapotban van: kampányt nem kap (ha korábban már hozzájárult, az megmarad, és kampányt továbbra is kap). Az automatizmusok (például az elhagyott kosár) a szokásos szabály szerint mennek: csak az marad ki, aki nemet mondott.
- A levélben lévő gombos oldalon megerősít, és ettől kezdve kampányokat is kap.
- A „nem” (a pipa kivétele) azonnal érvényes, megerősítés nélkül.
- A megerősítő link 7 napig érvényes. Ha a vevő addig nem erősít meg, kampányt továbbra sem kap, amíg újra be nem pipálja a négyzetet és meg nem erősíti.
- Új megerősítő levelet a vevő úgy kérhet, hogy a Fiókom oldalon kiveszi, menti, majd újra bepipálja és menti a négyzetet.
- Az importtal és a napi szinkronnal átkerülő vevők nem kapnak megerősítő levelet, és a boltban korábban adott hozzájárulásuk sem kerül át (ismeretlen hozzájárulással jönnek).
A megerősítés bizonyítéka a vevő adatlapján látszik. Lásd: A hozzájárulás bizonyítéka.
